Политика допустимого использования и запрещённого контента

Настоящая Политика допустимого использования и запрещённого контента ("Политика") определяет, что можно и что нельзя продвигать, монетизировать и делать в рекламной сети TrafficSigma. Она является частью Рекламного соглашения, Условий для паблишеров и Условий оказания услуг. Она применяется к кампаниям, креативам, лендингам, офферам, трекингу и источникам трафика.

Политика задаёт минимальный стандарт и не заменяет юридическую проверку. Соблюдение Политики не означает, что оффер законен в конкретной стране, а одобрение нашей модерацией никогда не является ни рекомендацией, ни юридической консультацией. Вы несёте полную ответственность за законность того, что запускаете, в каждой стране запуска.

1. Три уровня: разрешено, ограничено, запрещено

• Разрешено - допускается при соблюдении общих правил Политики и прохождении модерации.
• Ограничено - допускается только при наличии необходимой лицензии, с ограничением по GEO, возрастными ограничениями и обязательными раскрытиями, и только после проверки. Мы вправе запросить подтверждающие документы до или во время открутки.
• Запрещено - не допускается никогда, ни в одной стране и ни в одном формате. Попытка запуска запрещённого контента является существенным нарушением.

2. Ограниченные вертикали

Перечисленные ниже вертикали критически важны для нашей сети и допускаются только на строгих условиях. По каждой из них вы обязаны иметь все лицензии, разрешения и допуски, требуемые в каждой целевой стране, исключать страны, где оффер незаконен, и обеспечивать раскрытия, предупреждения о рисках и возрастные ограничения, требуемые местными правилами.

Гемблинг, беттинг и iGaming

• Только при наличии действующей лицензии для каждой целевой страны либо через оператора, который такой лицензией обладает и допускает партнёрское продвижение.
• Строгие возрастные ограничения (18+ или 21+ в зависимости от страны), а также сообщения и ссылки об ответственной игре, где это обязательно.
• Запрещён таргетинг на несовершеннолетних, креативы, привлекательные для несовершеннолетних, и таргетинг на самоисключившихся игроков там, где такие реестры действуют.
• Запрещены заявления о гарантированном выигрыше, "безрисковых" ставках, а также намёки на то, что азартные игры решают финансовые трудности.
• Условия бонусов и отыгрыша должны быть достоверными и доступными из креатива или с лендинга.

Финансы, форекс, CFD и криптовалюты

• Только при наличии у рекламодателя или продвигаемой компании требуемого разрешения на финансовое продвижение в целевой стране.
• Обязательные предупреждения о рисках должны присутствовать и быть читаемыми; кредитное плечо, спреды и комиссии не должны искажаться.
• Запрещены обещания гарантированной доходности, схемы "быстрого обогащения", сфабрикованные результаты торговли и скриншоты счетов, поддельные рекомендации знаменитостей и СМИ.
• Запрещены незарегистрированные предложения ценных бумаг, схемы Понци, пирамиды, HYIP и матричные схемы, а также продвижение криптопродуктов в странах, где они запрещены или требуют отсутствующей у вас лицензии.

Nutra, здоровье и БАДы

• Запрещены заявления о диагностике, лечении, излечении или профилактике заболеваний без законного обоснования и разрешения.
• Запрещены изображения "до/после", подразумевающие нереалистичный результат, и сфабрикованные врачебные или клинические рекомендации.
• Запрещены рецептурные препараты, контролируемые вещества и неразрешённые методы лечения.

Дейтинг и смежные тематики

• Только мейнстрим-дейтинг, если формат и инвентарь прямо не одобрены для контента 18+.
• Запрещены откровенные креативы на не-adult инвентаре; строгое ограничение 18+ там, где такой контент допустим.
• Запрещён контент, имитирующий личное сообщение от реального человека, не давшего на это согласия.

Свипстейки, розыгрыши и лидогенерация

• Организатор, условия участия, шансы и полные правила должны раскрываться и быть доступны.
• Запрещены поддельные уведомления о выигрыше, "колёса фортуны" с подразумеваемым гарантированным призом и сбрасывающиеся таймеры.
• Условия подписки, перехода с триала на платный тариф и биллинга оператора должны раскрываться до совершения действия пользователем.

3. Запрещённый контент

Следующее запрещено в сети без исключений:

• Материалы сексуального насилия над детьми (CSAM) и любой контент, сексуализирующий несовершеннолетних. О таком контенте сообщается компетентным органам.
• Незаконные товары и услуги: наркотики, нелицензированные препараты, оружие и взрывчатые вещества, поддельные документы, украденные данные и учётные записи, услуги взлома и захвата аккаунтов.
• Вредоносное и абьюзивное ПО: вирусы, трояны, шпионское ПО, сталкерское ПО, программы-вымогатели, скрытые майнеры, перехватчики браузера, принудительные установки и бандлы с вредоносной нагрузкой.
• Обманное техническое поведение: клоакинг, принудительные редиректы, автозагрузки, поддельные системные и антивирусные предупреждения, поддельные диалоги браузера и ОС, интерстишалы "ваше устройство заражено", схемы фиктивной техподдержки и поддельные запросы обновления.
• Выдача себя за других и нарушение прав: контрафакт, незаконное использование брендов и товарных знаков, несанкционированное использование образа знаменитостей, пиратские медиа и ПО, форматы "фейковых новостей", подаваемые как настоящая редакционная публикация или реальное СМИ.
• Финансовые преступления: услуги по отмыванию денег, вербовка "дропов", кардинг, услуги по мошенническим чарджбэкам, а также услуги по созданию фиктивных компаний и обходу санкций.
• Ненависть, насилие и эксплуатация: контент, разжигающий ненависть или дискриминацию защищённых групп, терроризм и насильственный экстремизм, торговля людьми, эксплуатация уязвимых лиц.
• Таргетинг по чувствительным признакам: креативы или таргетинг, раскрывающие либо выводящие состояние здоровья, сексуальную ориентацию, религию, этническую принадлежность, политические взгляды или членство в профсоюзе.
• Пропаганда самоповреждения и расстройств пищевого поведения, а также контент, эксплуатирующий кризисы, катастрофы и трагедии в коммерческих целях.

4. Требования к креативам

• Креатив должен достоверно отражать оффер и целевую страницу - никакой подмены сути.
• Запрещены поддельные кнопки закрытия, поддельные курсоры и кнопки воспроизведения, а также элементы, рассчитанные на случайный клик.
• Запрещена имитация системных уведомлений, мессенджеров и интерфейса самого паблишера, кроме случаев, когда формат правомерно использует такую поверхность и явно опознаётся как реклама.
• Запрещены мигающие и стробирующие эффекты, способные спровоцировать фотосенситивную реакцию.
• Лендинги должны быть работоспособными, загружаться за разумное время, не содержать вредоносного ПО и содержать рабочие контакты и информацию о возврате или отмене при продаже товаров.
• Там, где закон требует маркировки "реклама", "спонсировано" или эквивалентной, она должна присутствовать и быть читаемой.

5. Трафик и техническое поведение

• Запрещены искусственно сгенерированные показы и клики, бот-трафик, мотивированные клики и манипуляции качеством трафика.
• Запрещён обход систем модерации, таргетинга, капов, биллинга и измерений.
• Запрещена вставка, подмена или перехват рекламы на инвентаре, которым вы не владеете и не управляете.
• Запрещён сбор персональных данных конечных пользователей сверх того, что покрыто применимыми уведомлениями и согласиями.

6. Модерация и меры воздействия

Кампании, креативы, лендинги и источники трафика проверяются до запуска и отслеживаются во время открутки, в том числе автоматизированным сканированием и ручной проверкой. В зависимости от тяжести нарушения и истории мы можем:

• Запросить изменения или дополнительные документы, например лицензию либо разрешение.
• Отклонить или приостановить кампанию, креатив либо площадку.
• Ограничить таргетинг, форматы или лимиты расходов.
• Приостановить или окончательно закрыть аккаунт.
• Удержать выплаты либо сторнировать доход, относящийся к нарушающей активности, в пределах, допускаемых применимым соглашением.
• Сообщить о случившемся правоохранительным органам или регулятору, если мы обязаны это сделать либо обоснованно считаем это необходимым.

В отношении мошеннического трафика меры применяются согласно нашей Антифрод-политике.

7. Обжалование

Если вы считаете решение модерации ошибочным, напишите на [email protected], указав ID аккаунта, кампанию или площадку и приложив подтверждающие материалы, включая лицензии. Мы пересмотрим решение и дадим ответ. Мотивированные результаты обжалования предоставляются там, где этого требует применимое право, включая правила прозрачности платформ.

8. Сообщение о нарушении

Чтобы сообщить о рекламе, лендинге или площадке паблишера, нарушающих настоящую Политику или закон, напишите на [email protected], указав креатив или URL, страну, дату и время наблюдения. Мы расследуем обращения и оперативно принимаем меры.

9. Изменения настоящей Политики

Регулирование рекламы часто меняется, и мы соответствующим образом обновляем настоящую Политику. Существенные изменения отражаются в дате "Последнее обновление" выше и, где уместно, доводятся до вас через платформу или по электронной почте.

10. Приоритет английской версии

Настоящий перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений приоритет имеет английская версия.